Conditions Générales de Vente 

1. Identification du vendeur

LEXSA – Gestionnaire de carrière
Entreprise individuelle
Email : contact@lexsa.fr
SIRET : 84300389800023

2. Objet

Les présentes CGV s’appliquent à la vente :

• d’ebooks et ressources numériques (fichiers PDF)

• de prestations d’accompagnement professionnel (bilans, séances, coaching)*
  
  

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.

LEXSA se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de l’achat.

4. Modalités de paiement

Pour les produits numériques seulement, le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Moyens acceptés :

• Carte bancaire (via Stripe)

• PayPal (si activé)

Le paiement est sécurisé et géré par des prestataires tiers. LEXSA ne stocke aucune donnée bancaire.

Pour les accompagnements, cela dépend du mode de financement.

5. Livraison

Les ebooks sont livrés immédiatement après paiement via un lien de téléchargement envoyé par email.

En cas de difficulté de réception (email non reçu, problème technique), le client peut contacter :
📧 contact@lexsa.fr
et recevra une assistance sous 72h maximum.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement et pleinement exécutés (ebooks, PDF).

Ainsi, aucun remboursement ne sera accordé après téléchargement du produit.

Pour les prestations d’accompagnement non commencées, un délai de rétractation de 14 jours s’applique, sauf si le client demande expressément un début immédiat de la prestation.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus vendus ou fournis par LEXSA (textes, outils, ebooks, supports PDF…) sont protégés par les lois sur le droit d’auteur.

Ils sont destinés à un usage strictement personnel et privé.

Toute reproduction, transmission, modification, diffusion ou exploitation commerciale, sans autorisation écrite, est interdite.

8. Responsabilité

Les informations fournies dans les ebooks et accompagnements sont des outils d’aide et de développement professionnel.

LEXSA ne garantit pas un résultat spécifique.
L’utilisateur reste responsable de l’utilisation des informations et décisions prises.

9. Données personnelles

Les données collectées (email, nom, informations client) sont utilisées uniquement pour :

• la gestion des commandes

• l’accès aux contenus achetés

• les communications LEXSA (sur consentement)
  
  

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, modification ou suppression via :
📧 contact@lexsa.fr

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, compétence est attribuée aux tribunaux français compétents.

11. Contact

Pour toute question concernant ces CGV ou votre commande, vous pouvez écrire à :
📧 contact@lexsa.fr